Déménagement en outre mer avec ags
| oriman Nouveau membre Inscrit : 26/01/2012 Messages : 1 |
Vu 122 fois Martinique, Le 26/01/2012 16:09 |
| Bonjour,
Nous avons choisi la société AGS pour notre déménagement car il possède une antenne en MARTINIQUE l'endroit de notre mutation. Nous pensions que cela serai plus simple et éviterait les problèmes liés à la sous-traitance. Le chargement a eu lieu dans le Var notre container 20 pieds est arrivé le jour J et visiblement chargé par des gens n'ayant pas un rapport direct avec la société. Premier problème la totalité des effets ne rentrai pas dans le container. Après de nombreux palabres le surplus est acheminé à leur charge et par leur soins dans un camion vers leur dépôt. Le lendemain un responsable technique me contacte, ils ont déplombé le container,refait le chargement mais il y a de la casse ( un meuble télévision ) il m'envoie des photos des dégats ainsi que la photo du nouveau plomb. L'arrivée en MARTINIQUE est aussi incroyable ,le container n'aurait pas été débarqué ( grève des dockers) dirigé et reacheminé de la GOUADELOUPE il m'en coute 400 euros pour récupéré mes effets. La société CMA CGM (le transporteur) ainsi que AGS ne prends pas en charge ce surcout ( un partenariat assez simple : c'est le client qui assure financièrement les problèmes) Travaillant dans un service étatique ou les mutations sont nombreuses il est évident que le récit de mes mésaventures fera son effet. Je voudrai savoir si cette pratique de surcout est légale et mettre en garde les futurs clients. |
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