Conflit avec mon fournisseur edf poweo

Sujet vu 870 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 15/07/10 à 14:04
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


domi64, Pyrénées-Atlantiques, Posté le 15/07/2010 à 14:04
1 message(s), Inscription le 15/07/2010
Bonjour,
je sui chez poweo pour l electricité et le gaz j'etai mensualisé et j'ai apellé pour avoir un renseignement et ils m'annoncent que je dois 10 mois car ils avaient bloqué mes prelevements sans m'avertir je n'ai recu aucun courrier ni apel telephonique, je leur ai dit que cetai de leur faute ils auraient du m'avertir car maintenant ils me reclament les 10 mois quel droit j'ai par raport a ca mercii de me repondre
Citation :


Poser une question Ajouter un message - répondre
sosjuju, Paris, Posté le 17/07/2010 à 17:56
17 message(s), Inscription le 17/07/2010
bonjour,
si vous avez effectivement consommé cet électricité vous leur devez bien la somme demandée.
par contre vous pouvez à l'amiable leur demander un règlement en plusieurs fois pour faciliter la chose.
votre calme et votre gentillesse pendant cette demande vous permettra d'obtenir un bon résultat car ils ne sont pas obligé d'accepter.


Ajouter un message - répondre 

PAGE : [ 1 ]