Clause "ni repris,ni echangé"abus ou pas?

Sujet vu 5319 fois - 2 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 30/05/07 à 18:12
> Droit en Général


stephdupuis_old, Posté le 30/05/2007 à 18:12
2 message(s), Inscription le 30/05/2007
bonjours ,
voila j'ai recement acheté des pieces detachées de machine a laver,sur le ticket de caisse aparait "ni repris ,ni echangé",en demontant je me suis apercu
que le vendeur c'est trompé de pieces .
ma question est ,est ce que je peut legalement ramené les dites pieces au
vendeur?

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Christelle_old, Posté le 31/05/2007 à 05:01
297 message(s), Inscription le 30/04/2007
Bonjour,

Les écritaux ou inscription "ni repris, ni échangé" ne sont pas illégaux, mais sont encadré. En réalité ces inscriptions correspondent à la volonté du commerçant de ne pas vous faire de fleur si vous avez changé d'avis ou si vous vous êtes trompé. C'est le cas typique des vêtements : le pull est trop grand ou alors la couleur n'a pas plu...

Pour votre cas c'est un peu différent. Ce n'est pas vous qui vous êtes trompé. Donc vous pouvez ramener la pièce et exiger qu'on vous la change. Cela aurait aussi été valable si elle avait été cassée.

Mais n'attendez pas trop. Ramenez-la le plus vite possible. Ou téléphonez si vous n'avez pas le temps. En effet le commerçant pourrait croire que c'est vous qui avez fait l'erreur. Plus vous attendez plus c'est suspect.

stephdupuis_old, Posté le 03/06/2007 à 08:59
2 message(s), Inscription le 30/05/2007
merci beaucoup, le commercant a reconnu son erreur et ma echangé les pieces .


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