Commande payée à l'étranger mais non livrée

Sujet vu 1089 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 26/10/08 à 19:57
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chanchan, Isère, Posté le 26/10/2008 à 19:57
1 message(s), Inscription le 26/10/2008
Bonjour, j'ai commandé une paire de baskets sur un site allemand. J'ai payé la commande par Paypal, et la somme a bien été débitée de mon compte. J'ai reçu une confirmation de préparation de commande par email. Depuis 3 semaines je n'ai pas de nouvelles, malgré deux relances par email pour avoir des infos sur ma commande. Comment puis-je obtenir satisfaction, soit la livraison, soit le remboursement ? merci pour votre réponse

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