Bonjour,
suite à un accident auto provoqué par du verglas, j'ai déclaré immédiatement cet accident à ma compagnie d'assurance le jour même en décrivant les dégâts causés.
Or, au garage, j'ai constaté des dégâts que j'avais omis dans le déclaration précédente
je le signale à mon assurance laquelle les prends en compte mais m'applique deux fois la franchise car il y a deux déclarations alors que c'est le même accident.
cela me semble abusif.
que faire?
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