Solution commerciale abusive pour appareil sous garantie

Sujet vu 3192 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 06/12/07 à 11:39
> Droit Economique > Droit commercial


Poppel_old, Posté le 06/12/2007 à 11:39
1 message(s), Inscription le 06/12/2007
J'ai acheté il ya un an un lecteur DVD,il est tombé en panne et est encore sous garantie pendant un an.
Après l'avoir ramené au magasin,on me signale qu'il est irréparable faute de pièce constructeur.
On me propose comme solution un avoir car l'appareil n'existe plus en magasin on ne peut donc me l'échanger, mais cet avoir serait de129€ alors que j'ai acheté cet appareil 229€, ne doit-on pas normalement sous garantie m'échanger le produit pour l'appareil identique ou me le rembourser au prix d'achat?
Merci beaucoup de votre réponse.

Poser une question Ajouter un message - répondre
Jurigaby, Posté le 06/12/2007 à 21:07
2472 message(s), Inscription le 31/03/2007
Bonjour.

Si, vous avez tout à fait raison...Je vous conseille de voir les nombreux sujets déjà postés dans le domaine des vices cachés ou de la garantie légale de conformité.

__________________________
Cordialement.


Ajouter un message - répondre 

PAGE : [ 1 ]