Mise en opposition abusive ?

Sujet vu 1038 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 13/09/11 à 19:13
> Droit Economique > Droit bancaire


ariane79, Seine-Saint-Denis, Posté le 13/09/2011 à 19:13
1 message(s), Inscription le 13/09/2011
Bonjour,

au mois de juillet mon conseiller a mis ma carte bancaire en opposition sans me prévenir, alors que je n'étais pas à découvert. Son motif ? Il avait un doute sur mon adresse postale (qui n'avais pas changé depuis trois ans), et a estimé que je ne l'avais pas rappelé assez rapidement. Il m'avait en effet laissé un message me demandant de le contacter, car il avait "une petite question à me poser". Mais je n'avais pas pu le faire dans la journée, étant en déplacement professionnel. Conséquence, j'ai dû emprunter de l'argent à une collègue, n'ayant pas été prévenue, et on m'a coupé internet.
Est-ce légal ? Y a-t-il des recours ?
Merci pour votre aide

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mimi493, Seine-Saint-Denis, Posté le 13/09/2011 à 19:16
15728 message(s), Inscription le 16/08/2010
En général, ça arrive quand un courrier revient avec un "n'habite pas à l'adresse indiquée" (que ce soit faux ou vrai)


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