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Dossier assédic en attente !
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| ririne Nouveau membre Inscrit : 16/07/2008 Messages : 5 |
Le 16/07/2008 12:30 |
| bonjour
je suis inscrite aux assédics de dijon depuis le 30 avril 2008 après la fin de mon congé parental d'une durée de 3 ans, j'ai donc fournit tous les documents nécessaires (attestations assédic d'employeurs, certificat de la CAF de mon congé parental,bulletin de salaire, pièce d'identité...) mon dossier étant complet, je me rend auprès de l'assédic de dijon, qui me dit le traiter, hors nous sommes le 16 Juillet 2008, et toujours pas de nouvelles après plusieurs mails envoyés et plusieurs coup de téléphone, on me dit que c'est un problème informatique, mon dossier n'arrive pas à ètre enregistré informatiquement, ils me disent que ce n'est pas de leur ressort, et que des techniciens informatiques seraient sur le problème, qu'ils ont signalés le problème le 12 juin, depuis, j'ai appelé à plusieurs reprises, on m'explique qu'on relance mon dossier, mais je constate que le dossier n'est pas relancé je suis arrivée en bourgogne au mois d'aout, je suis originaire du nord, et d'après l'assédic, ça serait peut ètre un problème de transfert de dossier, à mon grand étonnement, le transfert de dossier à bien été fait à mon inscription ! j'ai travaillé pour une entreprise de la période de février 1995 à juillet 2001, ensuite, de novembre 2002 à mai 2003, et pour terminer de octobre 2003 à octobre 2005 (fin de contrat), j'aurai donc bien des droits aux assédics j'ai donc demandé une évaluation pour savoir mes droits, mais l'assédic me répond à chaque fois que c'est informatique, et que je dois attendre la question que je vous pose que dois je faire ? malgré les relances que je dois faire toutes les semaines comme m'a expliqué un charmant monsieur de l'assédic si je n'ai pas de réponses, en attendant, pas de nouvelles, et pas de paiement. dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous remercie d'avance |
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Classement : Droit administratif
Classement : Droit du travail > Salaires
| Tisuisse Superviseur : - Droit civil & fa. - Droit des assura. Inscrit : 10/06/2008 Messages : 932 |
Le 17/07/2008 17:18 |
| Etes-vous loin de votre bureau ASSEDIC de Dijon ? Passez les voir directement et essayez, avec eux, de résoudre le problème si cela est possible.
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| ririne Nouveau membre Inscrit : 16/07/2008 Messages : 5 |
Le 17/07/2008 23:16 |
| merci de votre réponse tisuisse
je l'ai eu à nouveau au téléphone aujourd'hui, mon dossier est toujours bloqué, j'ai demandé un rendez vous, mais on me dit que ce n'est pas possible d'avoir un rendez vous au bureau, la personne me dit qu'elle ne comprend pas pourquoi mon dossier est bloqué, ce que je doute, car je trouve qu'elle se contredit dans certains propos, je ne comprend vraiment pas ce qui se passe je me demande si l'assédic veut rééllement me donner les droits auxquels j'ai le droit je suis actuellement à la recherche d'emploi, mais en attendant, mon paiement ne se fait toujours pas, je suis complétement dans le néant, je me demande si les assédics vont me régulariser mon dossier au plus vite d'après l'assédic, il faut que j'attende ! |
| pepper16 Nouveau membre Inscrit : 18/07/2008 Messages : 2 |
Le 18/07/2008 19:47 |
| Bonsoir,
Ah ben vous aussi !!! Je me suis inscrite début mai (à la fin de mon contrat) et nous sommes le 18 juillet et toujours pas d'assedic...problème informatique également !!! Pas moyen d'avoir quelqu'un de compétent ! De plus je suis inscrite aux assédic d'Albertville, et dès que je compose le numèro des assedics, je tombe une fois à Grenoble, une fois à Lyon...SUPER !!!! Ils ne se rendent absolument pas compte à quel point il mettent les gens dans l'embarras. Etant donné que j'ai du travail depuis début juillet, en plus je dois encore attendre 15 jours, 3 semaines avant d'être payée !!! Bonne chance à vous en tout cas !!! |
| ririne Nouveau membre Inscrit : 16/07/2008 Messages : 5 |
Le 18/07/2008 22:50 |
| et bien merci pepper 16, je me sens moins seule !
la gentille dame des assédics m'a dit qu'il y avait une dame comme moi qui attendait depuis avril, mais bon, en attendant, ce sont les mois qui coulent sans ètre payé à cause de leur soit disant problème informatique et si seulement il était facile de trouver un job vite fait ! ça sera pratique ! mais là, c'est pas toujours le cas ! en tout cas bonne chance à vous, j'espère qu'ils vont toutefois vous rattraper les mois de retard qu'ils vous doivent aussi à ce propos, avez vous reçu une notification de leur part ? car à chaque fois, on me dit que comme le dossier est bloqué, la notification ne peut pas se faire tout comme vous, mes appels attérissent dans tous les quatres coins de france, et donc à chaque fois, les personnes que j'ai au téléphone ne connaissent pas du tout mon dossier, et ne peuvent jamais me répondre correctement à ma question ! la dernière fois que je me suis inscrite aux assédics, c'était en 2003, et c'était encore le bon temps ou on pouvait avoir une personne en face et des renseignements précis en se rendant aux assédics de la région, mais là, c'est la catastrophe, reste à prendre son mal en patience !!! |
| pepper16 Nouveau membre Inscrit : 18/07/2008 Messages : 2 |
Le 19/07/2008 11:37 |
| Bonjour,
Non pas de notification assedic reçue à ce jour ! De plus, lorsque j'ai envoyé mon dossier assedic soi disant complet (j'ai fait répété à la personne les papiers que je devais envoyé), j'ai reçu un courrier 2 semaines plus tard me disant qu'il me manquait un papier de l'année d'avant !! Du coup, le temps qu'il me renvoie mon dossier, nous étions déjà début juin, et j'ai un peu peur qu'il me sucre en plus 1 mois d'assedic à cause d'une erreur de leur part !!! Cela serait le comble !!! Le problème, c'est comme vous dites, on ne tombe jamais sur la même personne (c'est regretable pour un suivi intelligent de notre dossier) et lorsque je demande le nom de la personne que j'ai au tél, elle ne veut pas me le donner !! On est donc incapable de justifier que l'erreur vient de leur part !!! J'hésite à envoyer une lettre à ma sous préfecture, mais j'ai peur que cela soit un courrier sans réponse !!!! Bon ben journée et bonne chance ! |
| ririne Nouveau membre Inscrit : 16/07/2008 Messages : 5 |
Le 20/07/2008 09:29 |
| et bien nous sommes dans le mème cas, le problème est que nous ne pouvons pas avoir une réponse concrète de leur part, car l'assédic ne sait mème pas nous dire le pourquoi du problème ! on m'explique "anomalie informatique"
moi mème j'hésite à envoyer un courrier accusé réception aux assédics mais bon, quelle sera le réponse ? j'ai demandé à avoir un rendez vous avec le directeur, mais on me dit que ce n'est pas possible, donc je suis dans le néant ne sachant que faire |
| ririne Nouveau membre Inscrit : 16/07/2008 Messages : 5 |
Le 29/07/2008 11:31 |
| je viens aux nouvelles pepper
vous avez eu des nouvelles depuis la semaine dernière ? je me suis rendue aux assédics de mon ancienne région la semaine dernière, qui m'a dit que le délai leur paraissait long, que en cas d'anomalie, les assistants techniques pouvaient résoudre le problème assez vite, et que c'était de la négligence de leur part de ne pas relancier le dossier, de plus, j'ai un entretien à l'anpe courant aout, je devais leur présenter un projet d'action personnalisé vu avec l'anpe et l'assédic lors de mon inscription, mais je ne peux donc pas le faire à cause de l'assédic, ce projet d'action va me couter plus de 1000 euros, et je ne peux pas les financer dû au retard de paiement d'assédic, je me demande si l'assédic ne le fait pas exprès! vous vous ètes inscrites suite à votre congé parental car plusieurs de mes connaissances ont eu des soucis suite à leur congé parental je suis dans l'impasse totale, je suis déçue pour mon projet que je pensai accomplir, mais les inscriptions sont closes au 31 juillet, et je ne peux plus rien faire dû aux assédics alors l'anpe vous incite à faire des formations qui ne plaisent pas toujours, et pour une fois, que j'avais trouvé ma voie, je ne peux plus rien faire à cause d'eux. bon courage à vous pepper si vous ètes toujours dans le néant, et courage pour le boulot, j'espère que vous aurez vite votre paie à la fin du mois pour combler le manque de paiement auquel vous avez le droit par les assédics, et qui ne vous donnent rien depuis début mai aussi |
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