Saisies données nominatives pour une enquête qualité

Sujet vu 1081 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 08/03/10 à 17:44
> Droit du Travail > Contrat de travail


j2eY, Doubs, Posté le 08/03/2010 à 17:44
1 message(s), Inscription le 08/03/2010
Bonjour,

Je viens vers vous pour éclaircir une question remontée par certains de nos agents :
Nous intervenons en tant que prestataire pour des actes techniques chez un client.
Ce client a élaboré un questionnaire pour une enquête qualité/satisfaction auprès de ses utilisateurs.
Après chaque intervention, notre agent doit commencer à remplir le questionnaire notamment en notant son nom, à l'utilisateur final ensuite de compléter.

Le fait de tracer nominativement chaque action de nos agents est-il autorisé notamment vis à vis des recommandations de la CNIL ?

Merci de votre réponse.

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