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Sujet vu 994 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 24/01/11 à 12:43
> Droit de la Consommation > Arnaques


zaza, Bouches-du-Rhône, Posté le 24/01/2011 à 12:43
1 message(s), Inscription le 24/01/2011
Bonjour,

depuis 20 jrs, FREE bloque mes appels vers les USA
D' illimité, je passe à 2 fois à 40 minutes pour 24 heures;
Au delà de 40 mn, ma ligne est coupée, vers les USA uniquement
Ordinairement, je tél 2 à 3 heures par jour aux USA

Évidemment, c'est une rupture de contrat totalement illégale
Quels sont mes recours ?

merci

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mimi493, Seine-Saint-Denis, Posté le 24/01/2011 à 14:53
15728 message(s), Inscription le 16/08/2010
LRAR au FAI
Plainte à la DGCCRF
Adhérez à une association de consommateur et voyez avec eux

PS : évitez le mot arnaque associé au nom du FAI, vous risquez une condamnation en diffamation. Editez votre message et enlevez le nom du FAI ou ne parlez pas d'arnaque


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