Escroquerie achat sur site frauduleux sur internet
| lol Nouveau membre Inscrit : 12/01/2011 Messages : 1 |
Vu 2690 fois Savoie, Le 15/01/2011 19:02 |
| Bonjour,
Le 10 décembre 2010, j'ai commandé sur un site internet une console psp montant 103 euros , or après plusieurs minutes voyant que je n'avais aucun message de confirmation et ne pouvant les contacter j'ai constaté trop tard l'arnaque par CB MASTERCARD. Par contre certes j'avais validé l'achat mais j'ai opposition DANS L HEURE QUI SUIVAIT L ACHAT opposition CB au centre opposition. J'ai donc changé de cb, ce sont des CB à débit différé. A la fin du mpois de décembre 2010 sur on relevé de compte de cb de décembre, je n'ai vu aucun montant correspondant à un débit de cet achat que je n'ai jamais reçu bien sur ( à la place une USB?? venant de CHINE). Or en faisant une interro solde en janvier 2011 je vois marqué sur le ticket10 janvier ZHISHI montnat 102,30 , j'interroge ma banque qui m'indique que cela correspond à gestion sinistres je conteste bien sur ce montant fet j'avais rendez vous le 14 janvier pour rien ma banque m'indiquant que c'est un acte volontaire certes sur un site frauduleux mais que je ne peux etre rembourée par l'assurance. Or je paie une assur carte et on m'indique que c'est pour les achats faits par un vol ou perte par quelqu'un d'autre... De plus je reçois aujourd'huide la banque division monétique service sinistres le décompte de ce règlement DATE MARQUEE 13 DECEMBRE (fait oppos le 12/12 ZHISHITONGSHANGMAI BEIJING 102,30 décompte du règlement 10 janvier 2011 Ma question est pourquoi en ayant fait oppositionle 12 ai je été débitée date 13:12 et règlement le 10/01/2010 MERCI PUIS JE ENCORE FAIRE APPEL POUR REMBOURSEMENT |
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Classement : Droit des assurances > Litiges
| mimi493 Voir ses messages Membre du club Inscrit : 16/08/2010 Messages : 15811 |
Seine-Saint-Denis, Le 15/01/2011 23:36 |
| Il ne fallait pas faire opposition mais attendre le débit et dire que vous n'aviez jamais fait cet achat (sans code, sans signature). La banque était alors tenu de vous recréditer la somme.
Là vous avez fait opposition en mentionnant le motif (2ème erreur) après l'achat. A priori, sauf à relire vos conditions générales, l'opposition ne sert que pour les achats faits après l'opposition. |
| pajaco45 Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 13/10/2008 Messages : 3 |
Le 07/03/2011 18:26 |
| Bonjour, j'ai eu le même souci pour l'achat d'une psp de 85 euros, à la place j'ai reçu une usb sans valeur, et mon compte à été débité de 81.50 euros au lieu des 85. La chance que j'ai eu, c'est que mes achats par internet je l'ai paye avec une e-carte, un achat = un numéro de carte, impossible de faire d'autres opérations avec le numéro donné lors d'une commande, ça limite grandement les problèmes mais pas les arnaques du genre.
C'est incroyable!!!!mais si courant tanpis pour moi je ferais plus attention à ne pas vouloir payer un peu plus cher certains articles |
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