Une arnaque a 178 euros une paire de bottes moto

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bonjour,j'ai commander et payer le 9 septembre 08 une paire de bottes KENNY a 178 euros a un magasin "shogun moto" sur le web et je n'ai toujours rien recu a savoir que j'ai fais des mails via le site en question et j'ai passer mon forfait 4h sur son repondeur .le magasin se trouve dansle 92 a Antony donc en France ,je ne comprend pas pourquoi la personne ne veux pas me donner de reponse .Si quelqu'un peux m'aider ,d'avance merci