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chesneau / ID 55873

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Réponse posté sur Experatoo

26/11/2009

Erreur de date de naissance sur un pv ratp

Bonjour,
Mon fils mineur a eu un PV d'infraction dans le bus, son ticket était démagnétisé et il n'en n'a pas informé le conducteur. Il a donc eu une contravention et j'ai 8 hours pour la payer.
Sur le PV à côté de la date de naissance il est noté : 19.11.2009 ! ce qui ne correspond pas du tout à sa date de naissance et le PV ayant été établi le 20, un enfant de 1 jour ne prend pas les transports !
donc je souhaiterais savoir si je peux faire annuler ce pv pour vice de forme.
J'ajoute qu'il s'agit d'une société de transport "assimilée" à la RATP basée dans les Yvelines, les règles sont elles les mêmes pour ce type de société ?
Merci de votre réponse.

23/11/2009

Litige avec un client lors de la facturation

Bonjour,
je suis artisan en nom propre. Je viens de terminer un chantier chez un particulier qui semblait ravi tout au long de ma prestation et qui, maintenant que je lui ai adressé la facture finale, trouve que "je n'ai pas travaillé dans les règles de l'art". Je suis artisan depuis 25 ans et n'ai jamais eu de souci de ce point de vue. Il m'a écrit un courrier en recommandé avec AR et soulève divers points du chantier qui ne lui plaisent pas :
1- j'ai utilisé un pinceau qui perdait ses poils pour la vitrification (je n'ai pas utilisé de pinceau pour la vitrification mais un rouleau à laque (sans poils) - je le lui ai prouvé lors de notre rdv mais n'a rien voulu savoir.
2- Les arêtes du carrelage de la salle d'eau ne sont pas belles - je lui ai proposé par deux fois des baguettes de finition - par deux fois il m'a répondu "non c'est moche"
les diverses réclamations du courrier sont futiles et du même acabit.
Il a signé le premier devis et a accepté mais non signé les devis supplémentaires (m'a fait un chèque à chaque fois). Je lui ai fait confiance car il s'agit car son épouse est une collègue de ma femme.
Quelles sont mes possibilités pour récupérer le solde de ma facture ?
Me demandait de réintervenir dans son courrier, mais il n'y a rien à refaire tout a été fait correctement.
Dois je répondre à son courrier recommandé ? il insiste pour que je réponde par écrit....
Je vous remercie de toute l'aide que vous pourrez m'apporter.
Bien cordialement
C

12/11/2009

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