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tyros / ID 129177

Demenageur sous souci des biens déménages

Bonjour,

Lors d'un déménagement entre Arcachon et Angers fin février un meuble de bureau a été très abimé (irrécupérable), nous avions pris une assurance.
Celle-ci après des mois nous propose :
320€-150€ de franchise soit 170€ ce qui signifie que le déménageur qui est responsable ne paie rien alors qu'il est à l'origine du problème.
Nous avions souscrit à cette assurance pour un montant de 120€ ce qui est plutôt cher.
Le nom de ce prestataire CAYRE du groupe France Armor.
Ils ne répondent à aucun courrier meme ceux en A/R.
Si l'on prend l'exemple suivant d'un meuble d'une valeur de 160€ l'assurance vous rembourse 10€.
L'on est doublement pénalisé:
a)par le montant de l'assurance
b)par la perte du meuble
c)par le remboursement de celle-ci.
Le prestataire qui est tenu à une obligation de résultat
ne subi lui aucun préjudice.
Bien qu'en Anglais take care ( prendre soin )pour la Sté Cayre ce n'est pas le cas.
Un bel exemple de sérieux professionnel révoltant.

Tyros Angers.