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pat / ID 110292

Facture impayée de + de 5 ans

Bonjour,

L'affaire remonte d'il y a+ de 5 ans. J'ai signé un devis et donné un acompte pour un portail motorisé. J'ai eu un litige avec le poseur qui n'avait pas de Bon de livraison à me faire signer.
J'ai fait une lettre de réclamation à la société qui m'a vendu ce portail, dont je n'ai d'ailleurs jamais eu de réponse.
Je me suis dit que j'allais attendre la facture et déduire le désagrément causé par le monteur.
Je n'ai jamais réceptionné de facture et pas relance non plus.
Au bout de 5 ans, un technicien SAV de cette société est venu nous demander si tout se passait bien et si nous n'avions pas de problème ?
Mais ce n'est pas tout, il est également venu avec tout un dossier et nous réclame le reste à payer du devis que nous avions signé.
A-t-il le droit , après + de 5 ans de nous réclamer le reste à payer, alors que nous n'avons reçu aucune facture ni aucune relance.
Merci pour vos conseils
Cordialement