Problèmes de chauffage dans un appartement en location

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Bonjour,

Je suis locataire d'un appartement. Chauffage électrique individuel. Mon chauffage est tombé en panne, j'ai contacté l'agence (qui me loue l'appartement) qui n'a rien fait pendant près de 4 semaines, j' ai été obligée de les relancer 3 fois. Bref le chauffage a finalement été changé (c'est le convecteur qui était HS).
Je n'ai donc pas eu de chauffage pendant 4 semaines (période ente le 14 novembre et le 13 décembre : grand froid). Je réclame à mon bailleur une remise sur le loyer de janvier ou une participation à la facture d'EDF qui a doublé sur la période, vu que j'étais obligée de me chauffer avec 3 radiateurs d'appoint....Remise qu'il me refuse. Que puis je faire?

Merci de votre réponse