Litige avec les propiétaire d'une ancienne location

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Nous avons quitté un appartement dans lequel nous avons, suite à l'état des lieu, retapissé la salle de bain. Suite à cela, les propriétaire nous retienne encore 15% de la caution alors qu'une seule prise à été changé.
Nous avons envoyer un recommendé avec AR pour demander les factures justifiant ces 15%, mais pas de réponse. Que doit-on faire?