Mauvais fonctionnement de fauteuil électrique roulant

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Bonjour,
Mon fauteuil électrique fonctionne mal et je ne peux pas m'en servir.
Envoyé en réparation une première fois ( durée 3 semaines)
On me propose à nouveau son envoi en atelier.
En définitive il y a 3 mois que je ne peux plus sortir. Et je ne peux pas savoir combien de temps cela pourrait durer !
Que puis-je demandé ?