Livraison d'un spa non conforme à la commande

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Bonjour,
J'ai commandé un SPA que j'ai reçu cette semaine. J'ai réglé le fournisseur mais après installation, au moment de mettre le spa en service je m'aperçois qu'il ne correspond pas à la commande. La marque n'est pas celle qui nous a été proposée à la commande, certain éléments n'existe pas sur ce modèle.
Puis-je faire opposition au chèque pour pouvoir avoir plus de poids sur le vendeur ?
Cdlt Dernière modification : 06/08/2012