Mon employeur refuse de me donner des congés l'été

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Je travaille depuis 5 ans dans un office de tourisme qui est en association loi 1901 avec un bureau, un conseil d'administration et des adhérents. Lorsque j'ai été embauchée dans cette association on m'a dit oralement que 'on n'avait pas le droit de prendre des congés l'été et que c'est dans le règlement intérieur, or nous n'avons pas de règlement intérieur qui existe et lorsqu'on refait la demande de congés ils sont toujours refusés est-ce normal ?