Médecin généraliste indélicat et peu consciencieux

Bonjour,
le généraliste qui suit ma belle-mère (91 ans) depuis 10 ans continue à la voir à la maison de retraite où elle s'est installée : il lui facture une visite à domicile à chaque fois qu'il vient lui serrer la main en même temps qu'il vient voir un autre de ses patients, et il arrive qu'il y ait 4 de ces "visites" dans le mois. De plus, même quand il vient pour renouveler son ordonnance, il se contente de recopier l'ordonnance précédente (plus de 15 médicaments alors qu'elle n'a aucune pathologie, sinon sa vieillesse), sans jamais procéder à une auscultation même sommaire. Je trouve qu'il se moque du monde, mais comme il est "gentil", ma belle-mère ne veut pas en changer. Ne peut-on rien faire ?
merci