Rétractation réservation chiot

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voulant acheter un chiot, j'ai retenu une annonce sur internet, et j'ai agi un peu vite car j'ai envoyé les arrhes demandés. dès le lendemain j'ai téléphoné pour dire que j'avais réfléchi (car on m'a déconseillé cette éleveuse) Mais bien sûr elle m'a dit que c'était trop tard. si je renonce je perds mes arrhes. j'ai envoyé une lettre recommandée, mais pas de réponse