Litige apres une fuite deau

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bonjour j habite dans un hlm en2006 pas facture d eau annuelle s eleve a 500 euro alors que je ne suis tres rarement chez moi mais en deplacement
apres verification il ses averrer qu il y avais une rupture des canalisation des eau d ou vien la fuite et la surconsommation ca fais maintenant deux ans que je pay la surconsommation et le logis familial ne veu pas faire le remboursement de la difference
ma question est: que doit je faire et vers qui dois je me tourner