Bonjour,
Nous avons souscrit une assurance annulation voyage - ma belle fille enceinte n'a pu participer au voyage le médecin lui ayant déconseillé voyage en guadeloupe ; enceinte de 6 mois elle a fourni un certificat médical signalant que son état ne lui permettait pas de faire ce voyage pour cause d'accouchement prématuré - et malgré cela l'assurance mondial assistance ne veut pas la prendre en charge son billet et le billet de mon fils
pouvez vous m'indiquer les recours possible - merci par avance
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