Urgent---- litiges avec nos voisins---- urgent

Bonjour,
voila nous sommes preoprietaire et nous avons un soucis d'infiltration dans une de nos chambres.
Nous pensons que ce soucis vient de chez nos voisins, appartement du bas, car ces traces viennent de nos plinthes, mais voila nous n'en sommes pas sure.
De plus nous avons egalement un autre probleme avec eux concernant cette fois notre garage, en effet du lierre venant de chez eux "attaque" notre toit de garage, l'année derniere nous avons nous meme enlevé ce dernier de notre toit et nous ne somme plus d'accord de le faire, estimant que c'est à eux de s'en occuper...
bref je voulez savoir comment faire pour faire reparer les prejudices concernant la toiture du garage dans un premier temps et comment s'assurer que les traces d'infiltrations de la chambre viennent bien de chez eux... tout ça en essayant de garder un minimum de bonnes relations avec nos chers voisins.
Nous en avons dejà parler avec eux sans resultats pour le moment.
De plus nous allons bientot louer cet appartement et nous ne voulaons pas avoir de soucis avec notre futur locataire.
Merci pour vos reponses rapides.