Agence immo non réactive pour travaux

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Bonjour,

Je loue une maison depuis début décembre l'année dernière.

Chaque fois qu'il pleut, l'eau pluviale ruisselle jusque devant ma porte et cela provoque une stagnation de l'eau à hauteur de 5 à 7 cm sur environ 10m² devant la porte d'entrée jusqu'à évoporation de celle-ci.
Cette eau véhicule toutes saletés et poussières de la rue du lotissement, provoquant ainsi une pellicule résiduelle grasse noire.
Aucun écoulement n'est prévu pour cette eau !

Depuis 4 mois, je relance mon agence immobilière afin que celle-ci fasse effectué quelques travaux pour résoudre mon problème d'eau pluviale.
Elle prétexte une non réponse des sociétés concernées.

Que puis je faire pour accélerer les démarches ?
Quelles sont mes recours ?

Cordialement,
Thierry FERCHAUD Dernière modification : 18/09/2007