Cloture d'un pel sans autorisation

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Bonjour,

La banque a cloturé mon pel sans mon autorisation (elle m 'a envoyé un courrier en avril 2008 mais en plein déménagement je n'ai pas recu ce courrier), pire elle ne sait pas où est passer mon argent.
Comment cela est possible?
Quels sont mes recours?
Que puis faire?