Demande de renseignement pour mon relever banquaire

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Bonjour,j'ai un compte a la banque postale livret A la caf m'a éxigé l'ouverture d'un compte banquaire que me soient versés mes allocation familliale de ma fille et tous mes droit provenant de cette caisse alor il m'est imposible d'accéder à mon compte banquaire
chaque fois à la banque postale de nantes on me répond par internet parce que je suis pas a nantes que mon numero de compte n'est pas valide je vous sarais gré m'onrienter pour accéder a mon compte meilleur récéption