Loyers impayés depuis février 2010

Bonjour,

Propriétaire d'un appartement dans une résidence sécurisée à Morières les Avignon, j'ai confié la gestion de cet appartement au promoteur en l'occurence Monné-Decroix.
Ce gestionnaire nous a fait accepter une assurance loyers impayés auprés d'une société qui semble avoir de gros problèmes actuellement.
Notre locataire ne paye plus ses loyers depuis février 2010 malgré les relances faites par MDG qui nous a déclaré avoir transmis notre dossier à son service juridique en avril 2010.
Depuis nous avons relancé a de nombreuses reprises ce service (mails, appels téléphoniques, lettres recomandées) mais nous n'avons toujours pas obtenu le paiement des sommes qui nous sont dues (environ 5000 €).
Quelqu'un peut il nous indiquer quelles sont les actions à entreprendre pour obtenir satisfaction?

Est-ce que l'assurance a été saisi du "sinistre" ?

Oui l'assurance a bien été saisie du sinistre et accuse le GRL de ne pas verser les indemnités. J'aimerais envoyer une mise en demeure avec lexiacte, qu'en pensez vous ?
VOici le lien : http://lexiacte.fr/mise-en-demeure-loyers-impayes.html

Quelqu'un a t'il vécu une expérience similaire à celle-ci ?

LRAR de mise en demeure et sans effet, assignation de l'assureur des loyers impayés

n etes vous pas propriétaire de l'appartement 67