Problèmes dû à une commande

Sujet vu 603 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 03/01/11 à 15:49
> Droit de la Consommation > Vente à distance


lisemay, Yvelines, Posté le 03/01/2011 à 15:49
1 message(s), Inscription le 03/01/2011
Bonjour,
A la mi-octobre 2010,j'ai passé une commande de coffrets contenant des minis-cocottes avec les livres de recettes. Après plusieurs appels que j'ai effectué,j'ai reçu ma commande le 30 décembre et lorsque je suis allé chercher le colis à la poste,on m'a déconseillé de le prendre,avec mes propres vérifications et colis non endommagé,car la vaisselle y était cassée. Rentrée chez-moi,je découvre un rappel de paiement pour cette commande dans ma boîte aux lettres.Le colis ayant été renvoyé, je voudrais savoir si je suis obligée de payer cette commande si on me retourne un autre colis?
je vous en remercie par avance.
Veuillez recevoir Madame,Monsieur mes salutations distinguées.

Poser une question Ajouter un message - répondre
Marion2, Posté le 03/01/2011 à 18:24
5724 message(s), Inscription le 14/05/2008
Modérateur
Si on vous retourne un autre colis, en bon état, oui vous devrez payer.

__________________________
La justice est ce qui est établi et ainsi toutes nos lois établies seront nécessairement tenues pour justes sans être examinées, puisqu'elles sont établies...
B. PASCAL


Ajouter un message - répondre 

PAGE : [ 1 ]