bonjour,
J'ai commandé un article sur un site en 3x, au mois de juillet, le premier prelevement a été effectué mais les 2 autres non, et aujourd'hui il me reclame le restant, 5 mois après alors que c'est de leur faute car j'ai interrogé ma banque et il n'y a jamais eu de demande faite par cet organisme, donc ai je des droits?
Merci
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