Fiabilité d'un site de vente à distance

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Bonjour
J'ai visité le site www.confort-club.com qui propose toute sorte d'article à des prix tres interessants du genre TV HIfi Informatique, et je voulais connaitre la fiabilité de ce site. Ils se disent etre une association, située à villeurbanne, qui cherche à lutter contre la société de consommation et proposent donc des prix attractifs. Seulement c'est tres difficile de les joindre, il n'y a une adresse postale un fax et un mail (se terminant par @free.fr !!) et leurs réponses sont assez évasives. Il y a aussi un numero de telephone portable qui ne répond jamais. Depuis peu je n'ai plus de reponse de leur part, je voulais connaitre les moyens de paiement et apparement on peu payer par cheque ou virement mais je m'inquiete si jamais je paye et qu'ils ne m'envoient pas l'article. Les articles sont tous neufs et sous garantie. Pouvez-vous m'en dire plus au sujet de ce site?
Cordialement