Erreur commande vente par correspondance

Sujet vu 801 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 04/07/08 à 13:33
> Droit de la Consommation > Vente à distance


Vitch, Posté le 04/07/2008 à 13:33
1 message(s), Inscription le 04/07/2008
Bonjour j'ai commandé sur un site belge de VPC deux figurines mangas, le vendeur les a posté le 9 juin et je les ai reçue le 11 me semble t'il.
Le souçi c'est quand j'ai ouvert le colis qui contenait 5 figurines qui n'avaient rien à voir avec ma commande. par contre le montant exact des deux figurines a été prélevé sur mon compte.
Depuis pas de nouvelles, je ne sais pas quoi faire car pour être franc le gain pour ma part s'élève a 130 euros, de plus je ne possède pas les cinq en question dans ma collection. Que faire ? Le vendeur peut-il encore au vue des dates m'obliger à quoi que ce soit ? dois-je légalement le contacter? le souçi c'est que cela relève surement du code du commerce belge.
D'avance merci

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