Annulation commande canapé sur internet

Sujet vu 900 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 04/02/09 à 21:44
> Droit de la Consommation > Vente à distance


xavierc, Charente-Maritime, Posté le 04/02/2009 à 21:44
1 message(s), Inscription le 04/02/2009
bonjour
j'ai passé commande d'un ensemble canapé Horus sur le site AMPM le mercredi 28 janvier 2009 en promotion (-15%) pour 2275€. (à payer à la livraison en contre remboursement, vers le 13 mars)
La commande a été effectué rapidement car j'ai recu un mail "plus que quelques jours avant les soldes" ; de plus les échantillons de tissus "24h chrono" ne seraient disponibles que finalement dans 4 à 5 semaines.
j'ai donc choisi un canapé sans savoir réellement la qualité du tissu, sous peine de voir la promotion se terminer....

aujourd'hui, mercredi 4 février 2009, une nouvelle promotion de 30% sur le meme produit apparait : différence de prix 400€ environ (2589 FF) ;

Par précipitation, je vais finalement recevoir un canapé dont je vais pratiquement découvrir le tissus (les couleurs sur le net ne sont pas crédibles ) et que j'aurai pu payer moins cher
Puis je annuler ma commande ???
J'ai toujours cru que j'avais un droit de 7 jours pour me rétracter , mais à partir de quand commence til : à la réception ou à la commande ???

merci beaucoup de votre réponse

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