Achat sur internet commande annulé compte débité

Sujet vu 779 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 23/01/08 à 14:05
> Droit de la Consommation > Vente à distance


merville77, Posté le 23/01/2008 à 14:05
1 message(s), Inscription le 23/01/2008
j'ai commandé du matériel photo sur internet, puis à leur demande, comme le matériel n'était pas disponible, j'ai annulé ma commande. Ils n'ont pas respecté mon annulation et Ils m'ont débité sans me livrer de marchandise. malgrés mes relances téléphonique et courrier recommandé depuis un mois ils ne me donnent pas de nouvelle.
Que dois-je faire pour faire valoir mes droits.

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