Problème sévère d'isolation sur fenêtres

Sujet vu 447 fois - 2 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 28/09/11 à 12:42
> Droit de l' Immobilier > Urbanisme & Construction


Yannick P, Moselle, Posté le 28/09/2011 à 12:42
2 message(s), Inscription le 28/09/2011
Bonjour,
je rencontre actuellement des problèmes sévères d'isolation sur mes fenêtres et je souhaiterais savoir si celles-ci sont totalement couvertes par la garantie décennale. J'ai contacté l'installateur qui m'avait vendu et posé ces fenêtres il y a 7 ans pour l'informer que mes fenêtres PVC (portes-fenêtres cintrées) s'étaient déformées et que l'isolation n'était du coup plus très bonne entre la fenêtre et le cadre. Celui-ci m'a indiqué que la garantie décennale ne portait que sur le "dormant" et que "l'ouvrant" était uniquement couvert par une garantie biennale. Très surpris, j'ai contacté le fabricant qui extrude les profils pour cette marque de fenêtre qui m'a indiqué que ce n'était pas vrai car eux-même garantissaient les profils 10 ans et que le fabricant de la fenêtre devait également posséder une garantie décennale mais elle ne pouvait pas me répondre sur la garantie du vendeur et installateur. Pouvez-vous me conseiller s'il vous plaît ? Mes recherches dans le code civil Art. 1792 ont été sans résultats.
Je tiens à préciser que mon problème concerne plusieurs fenêtres.
Merci d'avance
Meilleures salutations.

Poser une question Ajouter un message - répondre
cocotte1003, Isère, Posté le 28/09/2011 à 13:07
5079 message(s), Inscription le 19/06/2011
Bonjour, regardez dans vos différents contrats d'assurance si vous n'avez pas une assurance juridique car votre situation risue de s'éterniser et qu'il fille faire faire des expertises, cordialement

Yannick P, Moselle, Posté le 28/09/2011 à 13:52
2 message(s), Inscription le 28/09/2011
Merci pour votre réponse. Je crois effectivement que c'est ma meilleure chose à faire.
Salutations.


Ajouter un message - répondre 

PAGE : [ 1 ]