La Caisse d'Epargne a prélevé 255 euros pour clôturer le compte de ma mère, décédée en mai2008.
Ce montant me parait excessif (?)
D'autre part, il leur a fallu plus de 8 mois pour débloquer l'assurance vie et sans mon insistance, aucun courrier ne m'aurait prévenu des démarches à effectuer......mais les intérêts ont été bloqués depuis le jour du décès et e perds ces 8 mois d'intérêt.
Ces agissements sont-ils normaux?
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