Location de vehicule utilitaire ,caution et accrochage!

Sujet vu 2328 fois - 4 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 30/11/12 à 21:27
> Droit des assurances > Reglement des sinistres


kiera, Marne, Posté le 30/11/2012 à 21:27
4 message(s), Inscription le 28/09/2012
Bonjour nous avons louer un camoin de 11m3 pour un déménagement nous avons eu un petit accrochage...avec un tracteur garer sur la route nous pensions donc ne pas recuperer tout la caution qui etais de 800e resultat les reparation hors taxe775e et avec taxe 928e il nous demande de regler les 928 euro car il dise que la caution s est sans les taxes ont il le droit? alors que la caution est de 800e et 2 jours apres une autre facture concernant des stikers abimé sur le camion 20,09e qu il faudrait aussi qu'on paye... alors que se n'etais pas marque sur l 'etat de retour du camoin! il me dise qu'il ont des photo a l appuie que faire...deja que 800 c est enorme a donner quand on es sans revenu!
j 'ai l impression de me faire avoir!!!
merci d avance pour la reponse

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Lag0, Seine-et-Marne, Posté le 01/12/2012 à 09:31
10920 message(s), Inscription le 27/08/2012
Administrateur
Bonjour,
Relisez bien le contrat de location, mais normalement, vous n'avez pas à payer les réparations ! C'est l'assurance du loueur qui doit les payer.
Vous, vous n'aurez à payer que la franchise de l'assurance, franchise qui doit être précisée au contrat de location.
Le loueur semble ne pas vouloir faire marcher son assurance, mais ce n'est pas votre problème !!!

alterego, Alpes-Maritimes, Posté le 01/12/2012 à 11:52
4308 message(s), Inscription le 23/04/2011
Bonjour,

Voilà quelques jours vous aviez déjà posé cette question et reçu plusieurs réponses.

Il semblerait que vous cherchiez à nous dicter la réponse que vous souhaitez lire, certaines informations qui vous desservaient n'étant plus mentionnées. Ce ne serait pas vous rendre service que de les écarter. Seul le contrat que vous n'aviez jamais lu (qui le lit ?), et la déclaration faite avec la victime comptent.

Personnellement, le calcul que j'avais effectué, sur la base de vos informations, approchait le montant de la facture du loueur Super U, auquel je ne cherche nullement à donner raison. Vous ne pouvez pas ne pas rester objective. L'assurance souscrite pour cette location vous garantissait qu'au strict minimum.

Sincèrement désolé. Votre situation ne me laisse pas indifférent et n'ignorant pas certaines pratiques douteuses des loueurs, je souhaite vivement m'être trompé dans mes deux réponses. J'aurais plaisir à lire que vous avez gain de cause.

Cordialement

kiera, Marne, Posté le 01/12/2012 à 14:43
4 message(s), Inscription le 28/09/2012
bonjour alterego alors je vais vous repondre il n'y a pas de victime puisque c 'est mon compagnon qui est rentrer dans un tracteur le tracteur n'a rien et personne dedans n y au alentour donc n a pas pu faire de constat!et comme je l'avais deja dis le vehicule de location le retro d arracher! pour se qui est de la caution elle est de 800 euro et je vous dix exatement ce qui est dans le contrat;
en cas de sinistre responsable de sinistre sans tiers identifié ou sans possibilité de recours contre tiers identitfie, sous reserve des disposition de l article 3-2 de meme quand cas de dommage subi par le vehicule le locataire sera alors responsable a hauteur de la franchise mentionné sur la notice d assurance remis au locataire! hors dans le contrat de location je ne l au pas eu... je vais pas vous marquer tout ce qui est ecrit sur les condition generales de location et sur le depliant de renseignement de vehicule qu'ils loue il est bien noté: ASSURANCE tous les vehicules sont couvert par une police multirisque automobile suivant la reglementation en vigueur dès la fin de la location en cas de dommage un montant equivalent a la franchise sera facturé au locataire dans la limit des frai reellement engagés desole si j'insiste mais je ne suis pas assureur...et n y connait pas grand chose!et comme j'en ai marre de me faire avoir par la societé! etre trop bonne trop conne s'est fini pour MOI!mais s il sont en droit de nous demander ces 928 e on payera! tiens et aujourd'hui il m'ont envoyé une facture pour des autocolant abimé...20e(2,5e de stickers et le reste de frais d 'emballage!!!) qu'il n'ont pas juger bon de dire lors de l'etat des lieux du vehicule avec mon compagnon! mon domaine s est le social, les enfants...donc enfin une derniere question la franchise ce nest pas la meme chose que la caution???
merci quand meme a vous de m avoir repondu!

Lag0, Seine-et-Marne, Posté le 01/12/2012 à 15:25
10920 message(s), Inscription le 27/08/2012
Administrateur
Citation :
en cas de sinistre responsable de sinistre sans tiers identifié ou sans possibilité de recours contre tiers identitfie, sous reserve des disposition de l article 3-2 de meme quand cas de dommage subi par le vehicule le locataire sera alors responsable a hauteur de la franchise mentionné sur la notice d assurance remis au locataire
tous les vehicules sont couvert par une police multirisque automobile suivant la reglementation en vigueur dès la fin de la location en cas de dommage un montant equivalent a la franchise sera facturé au locataire dans la limit des frai reellement engagés

C'est exactement ce que je vous disais plus haut !


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