Google street utilisé par expertise pour degât des eaux??

Sujet vu 371 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 08/10/12 à 12:33
> Droit des assurances > Reglement des sinistres


afterdead, Pas-de-Calais, Posté le 08/10/2012 à 12:33
1 message(s), Inscription le 08/10/2012
Bonjour,



Ayant été victime d'un important dégât des eaux au mois de Mai,

suite à une suite de chenaux, j'ai fait une déclaration de sinistre à

mon assurance qui m'a envoyé un expert 3 mois plus tard...

Lors de sa visite, l'expert nous a fait une évaluation et nous a

dit de commencer nos démarche auprès des artisans pour commencer

les réparations.

Mais surprise, un mois plus tard je reçois la lettre de l'assurance

expliquant que je n'aurais aucun dédommagement. Quelque peu énervé

par cette réponse, j'ai appelé mon banquier et mon assurance pour

de plus ample explication. Finalement, les renseignements sont remontés

du cabinet d'expertise. Il semblerait que l'expert aurait eu un doute en

quittant mon domicile et qu'il se soit rendu sur Google Street View

où il a estimé que les dégâts remontent d'avant ma prise de contrat

chez mon assureur et avant que je sois le propriétaire de la maison.



J'ai deux questions qui reste sans réponses:

-Est ce que la photo est utilisable sachant que je n'étais pas au

courant que ma maison est en photo sur internet

-Quels recours puis-je avoir, je souligne bien le fait que lors de l'achat

je n'ai pas vu ces dégâts et que la fuite lieu est arrivé 1 ans 1/2 après

achat??



Merci de prendre un peu de votre temps pour me répondre et d'éclairer

un peu ma lanterne...

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