Garantie decennale, joints siliconne autour receveur

Sujet vu 3952 fois - 3 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 25/11/09 à 20:56
> Droit des assurances > Reglement des sinistres


christophe, Ille-et-Vilaine, Posté le 25/11/2009 à 20:56
2 message(s), Inscription le 25/11/2009
Bonjour,
suite a un degat des eaux dû a la desolidarisation du joint en silicone autour d'un receveur de douche, mon client me demande de faire fonctionner ma garantie decennale, sachant que le chantier a eté terminé en 2005 (cela fait maintenant plus de 4 ans) et que mon fournisseur ne me garantie pas le produit pendant 10 ans ...
que dois-je repondre à mon client
merci
voici mon mail/ christophe.gloriant@wanadoo.fr

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gege59, Nord, Posté le 26/11/2009 à 21:44
111 message(s), Inscription le 13/08/2009
bonsoir.
posez la question directement à votre assureur : lui seul pourra vous dire si ce genre de dommage entre dans le cadre de votre garantie décennale (pour un joint de silicone, je ne pense pas...).
demandez conseil à votre assureur.

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"Quand les grands de ce monde commettent une faute, ce sont les petits qui paient."
Pierre Dac

cloclo7, Paris, Posté le 26/11/2009 à 22:10
321 message(s), Inscription le 06/09/2009
Bonjour,

pour moi ce n'est pas de la responsabilité décennale dans la mesure où ça ne touche pas à la solidité de l'immeuble mais de la biennale.

Ensuite il faut connaître la raison de la désolidarisation du joint de silicône
est-ce un pb de pose, un pb de produit ou un pb d'entretien

Pour ce qui est de la décennale, normalement vous devez avoir une assurance spécifique différente de celle de vos fournisseurs.

christophe, Ille-et-Vilaine, Posté le 27/11/2009 à 07:34
2 message(s), Inscription le 25/11/2009
merci pour vos reponses,
je pense que la desolidarisation est due plutot à l'usure du produit, 5 ans! c'st long pour un joint
merci


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