Mon assurance ne veux pas me rembourser

Sujet vu 765 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 25/08/08 à 11:41
> Droit des assurances > Reglement des sinistres


christine31, Posté le 25/08/2008 à 11:41
1 message(s), Inscription le 25/08/2008
bonjour je me permet de vous contacter car mon véhicule a été incendié il y'a un peu plus d'un mois. au jour d'aujourd'hui je n'ai reçu qu'une parti de mon indemnisation car mon assurance a apparemment perdu les papiers et clé du véhicule que j'avais transmis a mon expert qui le leur a envoyé 'd'après l'accusé de réception , l'assurance les a réceptionné(envoyé le 7 aout et receptionné le 8 aout). de ce fait l'assurance refuse de me payer le reste tant qu'il n' ont pas recu les papiers .
que dois je faire ?
sachant que je ne suis pas fautif .
de plus j'ai céder mon véhicule a l'assurance.
je ne comprend pas

merci d'avance.

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jeetendra, Yvelines, Posté le 25/08/2008 à 19:19
4906 message(s), Inscription le 27/10/2007
bonsoir, ils ont jusqu'à un délai maximum de 90 jours pour vous indemniser, cordialement

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