Agent de recherches alfa assurance sans aucun agrément?

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SENFOURDNIDNA Nouveau membre Inscrit : 10/06/2008 Messages : 8	Le 15/06/2008 00:35
	est il légal qu'un agent de recherches Alfa-Assurances non agrémenté,ne possédant aucune pièce justificative de sa fonction puisse m'auditionner avecdes propos diffamatoires en essayant de me dire que mon sinistre est suspicieux, que dois je faire en pareils cas,et ces agents Alfa ils sont régis comment?dois je porter plainte contre lui ou contre mon assurance,merci
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Classement : Droit des assurances > Reglement des sinistres

adama
Membre régulier

Inscrit : 19/09/2007
Messages : 50

Le 17/07/2008 17:28

Bonjour,
Les agents de recherches en France ne disposent pas de carte professionnelle obligatoire, officielle.
Cela se justifie par le fait que les autorités ne veulent leur donner un place trop importante, qui les assimmileraient à des policiers.
Cependant lorsqu'ils auditionnent une entreprise ou un particulier,tel votre cas, vous avez parfaitement raison, ils doivent justifier cette fonction.
Il ya apparement des cartes faites par le syndicat de ces professionnels.
Soit ils opèrent de façon libre ou sont mandatés par quelqu'un,l'Assurance dans votre cas.
Vous pouvez signaler tout de meme son attitude que vous n'avez pas apprecié a votre assureur.
Ce qui est souhaitable c'est que chacun puisse accomplir convenablement son rôle, et vous devez aussi l'aider dans ce sens, en donnant par exemple toutes les informations pour evaluer, gerer le sinistre, pour une indemnite due.
j'espère que la meilleure solution sera trouvee.

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