Résiliation d'un contrat par l'opérateur

Sujet vu 537 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 16/02/11 à 22:49
> Droit de la Consommation > Protection et contrat


Valesk, Loire, Posté le 16/02/2011 à 22:49
9 message(s), Inscription le 19/01/2011
Bonjour,

Mon contrat internet a été résilié par mon opérateur.

N'habitant plus les lieux, je ne sais si j'ai reçu un courrier m'avertissant ou non de cette suspension.

Ma question est donc la suivante : l'opérateur m'a-t-il forcément (existe-t-il une loi?) adressé un courrier avec AR pour suspendre cet abonnement? Cet accusé de réception, devais-je forcément le signer?

N'ayant signé aucun document, je me demande s'il est logique qu'on me réclame 100€ pour avoir rendu le matériel avec du retard (normal, je n'étais pas au courant)?

Merci d'avance.

Poser une question Ajouter un message - répondre

Ajouter un message - répondre 

PAGE : [ 1 ]