Probleme d'extention de contrat

Sujet vu 512 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 08/04/13 à 16:40
> Droit de la Consommation > Protection et contrat


dede71, Saône-et-Loire, Posté le 08/04/2013 à 16:40
1 message(s), Inscription le 08/04/2013
bonjour
’ai installé des panneaux photovoltaïque par un professionnel le 14/02/2011.Dans la facture, l’onduleur est garantie de 20ans. Actuellement quand j’ai téléphoné chez le fournisseur je suis très surpris que la garantie que de 5ans. Mon grand souci c’est : l’installateur n’existe plus parce qu’il est en faillite. Dans ce cas, qu’est ce qu’il faut faire ? Merci

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moisse, Vendée, Posté le 08/04/2013 à 17:42
12071 message(s), Inscription le 06/03/2013
Vous évoquez une extension de garantie contractuelle. Il serait étonnant que votre vendeur conserve la charge par devers lui sans la transférer auprès d'un assureur.
C'est donc lui qu'il faut identifier, vous n'avez aucun moyen d'attirer le constructeur qui n'est pas ducroire de son revendeur et de ses éventuelles lubies commerciales.

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Amicalement
De toutes façons je suis ataraxique.


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