Mise en oeuvre de la garantie décennale

Sujet vu 1147 fois - 2 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 02/07/08 à 19:00
> Droit de la Consommation > Protection et contrat


willy 51, Posté le 02/07/2008 à 19:00
4 message(s), Inscription le 02/07/2008
Bonjour,
J'ai fait réaliser, il y a 10 ans, une veranda comportant un panneau vitré double vitrage dans le toit. Ce panneau vitré n'est plus étanche. Il se forme de la buée à l'intérieur et il faut le changer. Cette réalisation comportait une garantie décennale valable jusqu'au 31décembre 2009 et j'ai ce contrat d'assurance
Malheureusement la société qui a effectué les travaux a disparu et je voudrais connaître les démarches à entreprendre pour faire effectuer les réparations et me les faire rembourser.
Merci de m'indiquer ce que je dois faire.

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jeetendra, Yvelines, Posté le 02/07/2008 à 19:20
4906 message(s), Inscription le 27/10/2007
bonsoir, d'abord déclarer votre sinistre à votre assureur dommage ouvrage pour qu'il missionne un expert afin de connaître l'origine du problème, cordialement

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willy 51, Posté le 02/07/2008 à 19:24
4 message(s), Inscription le 02/07/2008
Bonsoir,
Merci beaucoup de cette réponse rapide. Je vais contacter mon assurance.
Cordialement


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