Défaut récurrent apres remplacement sous garantie

Sujet vu 901 fois - 2 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 28/01/09 à 22:09
> Droit de la Consommation > Protection et contrat


calou566, Loiret, Posté le 28/01/2009 à 22:09
2 message(s), Inscription le 28/01/2009
la plateau en bois d'une table se fend trés largement sur toute la longueur, aprés un premier remplacement le même défaut réapparait. le vendeur ( hors présence de responsable) lors de ma dernière visite me dit que toutes les tables de ce modèle présentent ce grave défaut. la responsable me dit que la garantie ne s'applique que depuis la date du jour d'achat. donc aprés un troisième changement, voir un énième, j'aurais à expiration de la garantie une table hors d'usage.
quels sont mes droits à avoir une table en bon état, étant disposé à changer de modèle.
Bien à vous, vous remerciant par avance

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frog, Posté le 28/01/2009 à 22:22
1511 message(s), Inscription le 10/05/2008
Hello,
Un peu de lecture pour commencer : http://fr.wikipedia.org/wiki/Contrat_de_vente_en_France#Garantie_des_vices_cach.C3.A9s

Que disent les clauses du contrat de vente (l'avez vous encore sous la main) ? Si elles sont plus favorables que la loi, prévalez vous en.

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Universität Potsdam.

calou566, Loiret, Posté le 31/01/2009 à 09:38
2 message(s), Inscription le 28/01/2009
Je vous remercie de votre réponse et de sa célérité.
Je pense avoir la solution à mon problème.
Encore merci.
Bien à vous .


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