Contrat de maintenance photocopieur

Sujet vu 437 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 18/12/12 à 18:17
> Droit de la Consommation > Protection et contrat


GRENOUILLE 95, Val-d'Oise, Posté le 18/12/2012 à 18:17
3 message(s), Inscription le 18/12/2012
Bonjour
voilà - nous avons fait l acquisition d un photocopieur Ce photocopieur est en maintenance avec un prestataire exterieur - celui-ci à fusionné et depuis galère.....
aucune intervention de maintenance n est faite enfin galère;
nous avons denoncé le contrat de maintenance -
or ce prestataire nous reclame une importante somme, somme se reposant sur un calcul de probabilité de consommation de copie sur les 41 mois restants du contrat.

Nous ne comprenons pas - ce photocopieur nous appartient -
A la lecture du contrat en cours, il s'agit d'un contrat de leasing et non un contrat banal de maintenance.
QUe pouvons nous faire.

merci de bien vouloir m aider dans ma recherche
Mme Cervera

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