Chéque débité mais GDF ne dit n'avoir rien recu

Sujet vu 467 fois - 4 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 03/09/13 à 16:28
> Droit de la Consommation > Protection et contrat


anneso27, Nord, Posté le 03/09/2013 à 16:28
2 message(s), Inscription le 03/09/2013
Bonjour,

voilà plus d'un an que cette histoire traine...
J'ai efféctuée en juin 2012 un paiement de 615 € auprès de mon fournisseur de gaz pour ma facture, celui ci à été débité de mon compte, mais GDF dit n'avoir eu le paiement!

J'ai donc demandée la copie du chéque à ma banque,leur ai fait parvenir mais à ce jour m'ont mise en recouvrement pour cette somme!

Que faire??
Merci

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Marion3, Aude, Posté le 03/09/2013 à 18:46
383 message(s), Inscription le 03/04/2013
Modérateur
Bonjour,

Demandez à votre Banque une attestation du débit de 615€ de votre compte au profit de ce fournisseur de gaz.
Vérifiez cette opération sur vos relevés de compte.

Cdt

__________________________
La justice est ce qui est établi et ainsi que toutes nos lois établies, seront nécessairement tenues pour justes sans être examinés, puisqu'elles sont établies.
B. PASCAL

moisse, Vendée, Posté le 04/09/2013 à 08:37
12071 message(s), Inscription le 06/03/2013
Bonjour,
Cette situation se produit -en général- lorsque le débiteur ne joint aucune référence à son moyen de paiement, et qu'il peut y avoir un doute au rapprochement du débiteur et de l'identité du payeur.
La somme est donc inscrite dans un compte d'attente, c'est la poursuite du recouvrement qui permet en général de régulariser les écritures.

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Amicalement
De toutes façons je suis ataraxique.

anneso27, Nord, Posté le 04/09/2013 à 08:52
2 message(s), Inscription le 03/09/2013
bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de me lire,
mes références on été mises au dos du chéque, de plus c'est un agent Gdf qui ma pris le chéque suite à une reléve de compteur, en téléphonant là bas même avec les numéros de chéque ils ne retrouvent rien!
Mais où est mon argent?? Pfff
Je déséspère...

Lag0, Seine-et-Marne, Posté le 04/09/2013 à 09:42
10922 message(s), Inscription le 27/08/2012
Administrateur
Bonjour,
La copie du chèque que vous avez obtenue de votre banque ne laisse t-elle pas voir une falsification (modification du bénéficiaire du chèque) par hasard ?


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