Assurance vie supprimé car pas cotisé

Sujet vu 4090 fois - 11 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 14/08/08 à 15:11
> Droit de la Consommation > Protection et contrat


lpointu, Posté le 14/08/2008 à 15:11
1 message(s), Inscription le 14/08/2008
Bonjour

Voila ma mere a souscrit une assurance vie Avisys il y a environs deux ans avec la Banque postale, le contrat a eté conformement signé ( je l'ai verifier par rapport a d'autre contrat de personne que je connait). Ma mere est decedée en ce mois de juillet et j'ai retrouver le contrat, que j'ai emmené a la poste afin que la somme soit verser au beneficiares. La conseillere appelle Assurposte et ils nous repondent que le contrat est en attente et qu'aucune cotisation n'a été effectuée.........
Ma mere été assez agé, je doit avoué que ma mere n'etait pas tres douée avec l'argent, elle se contenté de regler ses factures sans vraiment se soucier plus de ce qui se passe sur son compte. Je me suis donc dis que c'etait peut-etre une erreur de ma mere, mais j'ai appris par une autre personne qui avait souscrit le meme contrat qu'elle avait eu le meme probleme de prelevement non effectués et qu'elle a été obligé de retourner a la poste qui lui a refait faire le meme contrat sans pourtant au cours des plusieurs mois lui avoir fait parvenir un avis par courier d'un probleme.J'ai appelle les assureurs de la Poste meme a la CNP, eux me disent qu'ils ont transmis 3 avis aux centre financier de ma mere. Voila aujourd'hui j'en suis la, je n'ai pas de preuve que la notification de non prelevement soit arrivé ( juste la certitude qu'une autre personne, elle, n'a jamais recu dans d'avis dans les memes circonstance). Vous croirez bien sur qu'il n'y a que l'argent qui m'interesse......d'accord cet argent me sera utile, je suis etudiant et je dois avouer que je galere pas mal coté sous, mais ce qui me gene le plus c'est que souvent ma mere a fait des erreurs, elle etait agée, mais pour une fois je pense qu'elle n'en a pas fait , elle a souscrit une garantie a ses enfants en cas de deces et je n'accepterais pas apres sa mort, qu'on dise de ma mere qu'elle est une "imbecile" ou qu'on essait encore de l'avoir parce qu'elle n'etait pas doué avec l'argent ou la gestion de compte, etc. Si elle c'est trompée ben l'histoire s'arretera la et un point c'est tout, elle aura juste fait une erreur de plus......

J'aimerais savoir quoi faire, si la Banque est en tort, comment le savoir, connaitre mes droits, si c'est une erreur de ma mere ou une erreur du systeme, et comment faire pour resoudre le probleme.

Merci d'avance de votre aide.

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pragma, Ain, Posté le 14/08/2008 à 16:39
2549 message(s), Inscription le 08/02/2008
Modérateur
Bonjour,
AVISYS est apparemment (recherche internet) une garantie décès, qui peut revêtir diverses formes.
Quel âge avait votre Mère?
Quelle garantie a été souscrite (montant...) ?
Le compte était-il approvisionné lors de la présentation des échéances?
Ne trouvez vous aucun autre courrier relatif à ce contrat (récépissé de dénonciation par exemple?)

Cordialement

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"Tel un tremplin, notre passé doit nous aider à mieux profiter du temps présent, nous propulser vers le futur et non être un boulet à traîner durant toute notre existence"

franceb, Creuse, Posté le 23/05/2016 à 15:55
5 message(s), Inscription le 23/05/2016
bonjour,

j'ai souscrit une assurance vie avisys prevoyance il y a plus de 6 ans.

ils viennent de m'envoyer un courrier par laquelle mon contrat ete resilié et qu'il me renvoyer par virement mon paiement du trimeste (fevrier mars avril),ils me rembourse 57,90 euro.

Je ne comprend pas leurs façon de proceder j'ai cotiser plusieurs années pour proteger mes enfants en cas de deces.

Mon capital garanti est de 35 000 euro et je souhaite le garder pour mes enfants, et toutes ces années ou j'ai cotisé sont t'elles perdues.

Je voudrais porté plainte pouvez vous me conseiller merci de votre aide

chaber, Pas-de-Calais, Posté le 23/05/2016 à 16:47
5307 message(s), Inscription le 13/08/2008
Modérateur
bonjour

Citation :
j'ai souscrit une assurance vie avisys prevoyance il y a plus de 6 ans.
il s'agit d'une Assurance Décès, peu onéreuse, à fonds perdus.

Citation :
ils viennent de m'envoyer un courrier par laquelle mon contrat ete resilié et qu'il me renvoyer par virement mon paiement du trimeste (fevrier mars avril),ils me rembourse 57,90 euro.
Si le précédent trimestre n'a pas été réglé, il y a eu envoi d'une mise en demeure en LR vous donnant 30J; Passé ce délai les garanties sont suspendues et il y a résiliation 10 jours après si aucun paiement.

Citation :
Je voudrais porté plainte pouvez vous me conseiller
Si l'assureur a respecté le code des Assurances, c'est irrecevable

__________________________
Cordialement

Il ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

franceb, Creuse, Posté le 23/05/2016 à 19:10
5 message(s), Inscription le 23/05/2016
aucun retard des anciennes cotisations, sur la derniere un refus de prelevement des que j'ai reçu le courrier m'indiquant que ma cotisation a ete refuser j'ai envoyer un cheque et un nouveau rib le jour meme

chaber, Pas-de-Calais, Posté le 24/05/2016 à 09:21
5307 message(s), Inscription le 13/08/2008
Modérateur
Avez-vous reçu une LR suite au rejet du prélèvement?

Le chèque a-t-il été encaissé?

__________________________
Cordialement

Il ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

franceb, Creuse, Posté le 25/05/2016 à 17:47
5 message(s), Inscription le 23/05/2016
oui il a ete encaissé

franceb, Creuse, Posté le 25/05/2016 à 17:48
5 message(s), Inscription le 23/05/2016
ils me font un remboursement de la derniene cotisation par virement

chaber, Pas-de-Calais, Posté le 25/05/2016 à 18:08
5307 message(s), Inscription le 13/08/2008
Modérateur
cette situation est quand même anormale.

Si le chèque a bien été encaissé pendant la période de mise en demuere le contrat doit poursuivre ses effets.

__________________________
Cordialement

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franceb, Creuse, Posté le 25/05/2016 à 18:18
5 message(s), Inscription le 23/05/2016
merci de votre réponse je vais leur envoyer un courrier pour contesté leur décision qui me parais injusfié

NicoleF, Posté le 16/06/2016 à 12:59
1 message(s), Inscription le 16/06/2016
Bonjour,
Mon mari a souscrit à une assurance vie AVISYS Protection familiale a la Banque postale en juin 2014. Le conseiller m'a proposé la même chose. Même si j'ai refusé et j'ai rien signé, le mois d'après je me suis trouvé avec une assurance AVISYS à mon nom. Donc une à mon mari et la deuxième a mon nom même si je l'a voulais pas. J'ai envoyé une lettre AR pour résilier cette assurance et j'ai reçu un courrier en me disant que mon contrat(que j'ai pas signé) prendra fin en mois d'avril 2017. Je voudrais savoir comment je pourrais résilier ce contrat tout de suite et récupérer l'argent versé depuis bientôt deux ans, et quels sont mes droits si j' ouvre une procédure juridique. Merci, cordialement

chaber, Pas-de-Calais, Posté le 16/06/2016 à 15:42
5307 message(s), Inscription le 13/08/2008
Modérateur
bonjour

si vous avez lu les précédentes discussions, vous constaterez qu'il s'agit d'une simple assurance Décès, appelée à fonds perdus. Donc aucun remboursement

Avez-vous payé avril 2016?

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Cordialement

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