Arnaque suite achat spa

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Bonjour,

j'ai commandé un spa avec un pisciniste , il m'a demandé 2000€ pour commander le spa et à ce jour je viens d'apprendre (pas par lui bien sur !) qu'il ferme sa société ... qu'il n'a pas commandé le spa et qu'il a retiré le chèque, j'ai une copine dans le même cas pour sa piscine. il dit qu'il nous remboursera d'ici 2 semaines !!! j'ai du mal à y croire .... quel recours puis-je avoir ?

merci de vos avis Dernière modification : 25/11/2009

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Bonjour,

Malheureusement, pas beaucoup de solutions dans ce genre de cas.

Envoyez lui une mise en demeure de vous rembourser les sommes versées. Surtout, pensez bien à obtenir ses coordonnées personnelles afin qu'il ne disparaisse pas dans la nature.

Veillez également à agir dans les meilleurs délais, la société pouvant être mise en redressement voir en liquidation judiciaire auquel cas vous aurez beaucoup plus de difficultés pour récupérer votre argent.

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N'oublie jamais que nemo auditur propriam turpitudinem allegans


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Quand je dis mettez le, je parle bien évidement de la société puisque c'est auprès d'elle que vous avez commandé le spa.

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Bonsoir,

Contactez une Assoc Défense des Consommateurs de votre département.
(Voir liste annuaire pages jaunes sur le net).

Ex, UFC Que Choisir :

- Grenoble 04 76 46 88 45
- Bourgoin Jallieu 04 37 03 00 85
- Voiron 04 76 66 16 97

(J'habite également en Rhône-Alpes).

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Cordialement.


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Meme soucis, j'ai fait un cheque de 2800€ d'accompte a cette entreprise pour l'achat du materiel pour ma piscine,il ma livré juste les blocs en polyctirénne d' une valeurs de 800€ et maintenant il me dit qu il a plus l'argent pour commandé le reste.Il ma demanandé de faire un virement directement a son fournisseur pour avoir le reste du materiel,j'ai refusé .
maintenant il me demande d'attendre 10 a 15 jours pour voir se qu il peut faire.
est se qui faut que j'attende ou que j'entame une procedure contre sa société??

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Même réponse : lettre de mise en demeure demandant la restitution de l'acompte contre le retour des blocs.

Par ailleurs, l'association peut être un recours intéressant. N'hésitez pas à vous rapprochez des autres victimes et d'indiquer à l'association que ce ne sont pas des cas isolés.

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Conservez bien tous les documents qui vous lient à cette société (bon de commande, courriers échangés ...) car ils seront essentielles en cas de contentieux

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merci pour vos réponses et bon conseils
cordialement

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finalement tout est bien qui finit bien.......... le pisciniste est honnête il a transféré mon dossier chez un de ses collègues et je récupére mon acompte.........

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finalement tout est bien qui finit bien.......... le pisciniste est honnête il a transféré mon dossier chez un de ses collègues et je récupére mon acompte.........

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finalement tout est bien qui finit bien.......... le pisciniste est honnête il a transféré mon dossier chez un de ses collègues et je récupére mon acompte.........

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Voilà une issue heureuse !

Cdlt

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